Des machines dotées d’une intelligence artificielle peuvent désormais rédiger des articles médicaux

L’automatisation est présente dans de nombreux aspects de notre vie, même dans certains des articles que nous lisons. Avec un peu d’aide de la part des humains, certaines applications sont conçues pour se servir d’intelligence artificielle (IA) afin de rédiger elles-mêmes des articles et d’autre contenu. Nous les appelons « assistants d’écriture IA » ou « logiciels d’écriture IA ». Un assistant d’écriture IA utilise un langage unique pour créer un contenu écrit qui ressemble à celui d’un humain. Ce contenu peut être un billet de blogue, un communiqué de presse, un article de journal ou même un discours. Les possibilités sont illimitées.

Tout type d’automatisation, y compris l’assistant d’écriture IA, présente des avantages et des inconvénients. Pour l’auteur, le principal avantage qu’offre un assistant d’écriture IA est une rédaction plus rapide que celle d’un humain et, par conséquent, la création d’un grand volume de contenu en peu de temps. Un assistant d’écriture IA peut également donner un coup de pouce créatif à un auteur en proie au syndrome de la page blanche ou générer de nouvelles idées non envisagées auparavant par un humain.

Les principaux inconvénients d’un assistant d’écriture IA sont la génération d’un texte qui, souvent, n’est pas fluide du début jusqu’à la fin et qui pourrait induire le lecteur en erreur en offrant des informations inexactes ou périmées. Les assistants d’écriture IA peuvent être utiles aux auteurs, mais ils ne remplacent pas les rédacteurs humains. Ils sont exactement comme leur nom l’indique : des assistants. En tant que tels, les logiciels d’écriture IA peuvent générer du contenu à grande échelle, et ils n’ont pas besoin d’être formés sur un sujet ou dans un domaine spécifique. Au cours du processus de rédaction, tout ce que le logiciel d’écriture IA requiert est l’encadrement du rédacteur humain, qui suivra de près le travail du logiciel pour s’assurer que le contenu généré est factuel, opportun, complet et pertinent pour ses lecteurs. Une fois le texte terminé, l’auteur humain doit le réviser, le corriger, le recouper, le mettre à jour et le modifier afin de minimiser le risque d’une diffusion de fausses informations.

Pour ceux œuvrant dans le domaine médical, des informations inexactes ou périmées peuvent avoir des conséquences dangereuses. Les patients et les professionnels de la santé prennent des décisions en matière de santé et de médicaments en s’appuyant sur les informations qu’ils lisent s’ils ont confiance en la source. Le problème, c’est que les articles rédigés par un assistant d’écriture IA ne sont pas identifiés comme tels et ils peuvent ressembler à ceux rédigés par un humain. Par conséquent, le lecteur doit déterminer si le contenu a été rédigé par un humain ou un assistant d’écriture IA. Cela est souvent plus difficile qu’il ne le semble.

Pour tester la capacité des gens à reconnaître la nature des rédacteurs d’articles en matière de soins de santé, un sondage international a demandé à 164 personnes de lire dix textes différents rédigés soit par un humain, soit par un assistant d’écriture IA. Parmi les participants, l’on comptait des gens du grand public, des professionnels de la santé et des rédacteurs médicaux. Tous ignoraient la source des textes et devaient deviner si ceux-ci avaient été écrits par un humain ou par une IA.

Dans quelle mesure était-il facile pour eux d’identifier correctement le rédacteur des textes, un auteur humain ou une IA? Pas facile du tout. En référence aux dix textes inclus dans le sondage, plus de 50 % de la population générale a pu identifier correctement la nature du rédacteur six fois sur dix. Les résultats étaient semblables pour les professionnels de la santé et les rédacteurs médicaux.

L’analyse statistique n’a révélé aucune différence entre la capacité du grand public, des professionnels de la santé et des rédacteurs médicaux à identifier les textes en matière de soins de santé étant rédigés par des humains. Cependant, lorsqu’il s’agissait de textes en matière de soins de santé rédigés par des logiciels d’écriture IA, les rédacteurs médicaux étaient considérablement plus aptes à les identifier correctement comme étant des textes écrits par des assistants IA que le grand public et les professionnels de la santé.

Constatez-le par vous-même. Deux des textes suivants ont été rédigés par un assistant d’écriture IA, tandis qu’un humain a écrit les deux autres. Pouvez-vous identifier lesquels sont les bons? Vous trouverez les réponses en bas de page.

  1. Le reflux gastro-œsophagien (RGO) pathologique se manifeste lorsque la partie supérieure du tube digestif ne fonctionne pas bien, laissant le contenu de l’estomac remonter dans l’œsophage. L’œsophage est un tube musculaire qui relie la gorge à l’estomac.
  2. Le reflux gastro-œsophagien (RGO) est une maladie qui affecte l’estomac et l’œsophage. Un certain nombre de facteurs peuvent entraîner une augmentation du reflux d’acide gastrique, généralement à la suite de lésions de la muqueuse de l’estomac ou de l’œsophage.
  3. L’obésité est une maladie chronique multifactorielle, caractérisée par une quantité excessive de graisse corporelle (tissu adipeux) qui rend la personne touchée plus susceptible à des complications de santé. Au cours des dernières décennies, l’obésité est devenue courante dans les pays développés, y compris au Canada.
  4. L’obésité est une maladie devenue épidémique dans le monde moderne. Les National Institutes of Health estiment que plus de 50 millions d’Américains sont obèses, dont plus de 15 millions d’enfants et d’adolescents. C’est plus du double du nombre d’Américains qui fument des cigarettes.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous, les patients qui lisent des articles médicaux? Vous pouvez vous attendre à avoir accès à une quantité accrue d’informations. Cela est une bonne chose si les articles ont été examinés et corrigés comme il se doit par un professionnel qualifié. En revanche, cela signifie qu’il est possible que vous ayez accès à davantage d’articles en matière de soins de santé qui sont rédigés par un logiciel d’écriture IA, et ce, qui peuvent contenir des erreurs ou des informations obsolètes sans que vous le sachiez. Ce problème s’aggrave davantage lorsque ces informations erronées sont partagées sur les médias sociaux.

Il n’existe pas de méthodes simples pour déterminer si une information écrite provient d’un auteur humain compétent ou d’un assistant d’écriture IA. En tant que lecteur, vous pouvez rechercher des articles provenant d’organisations reconnues et de confiance, telles que des hôpitaux, des organismes médicaux à but non lucratif et des sites Web gouvernementaux. Certains sites Web contenant des informations sur la santé publient le nom du professionnel ayant passé l’article en revue. Cela vous assure qu’un expert humain a examiné l’article pour en garantir l’exactitude et l’actualité. En outre, les logiciels d’écriture IA incluent parfois des données statistiques, mais à l’heure actuelle ils ne sont pas en mesure d’identifier la source de ces données. Ainsi, si vous voyez une donnée statistique n’étant pas accompagnée d’une référence, il est possible que le texte provienne d’un assistant d’écriture IA. Cependant, certains auteurs ne suivent pas de principes d’écriture rigoureux ou peuvent avoir accidentellement omis la référence. Ainsi, le fait de ne pas voir de référence ne garantit pas qu’un assistant d’écriture IA a rédigé le texte, mais vous devriez vous en douter.

Les assistants d’écriture IA changent le monde de l’édition en générant du contenu pour des articles, des billets de blogue et d’autres types de médias numériques. Si le logiciel d’écriture IA n’est pas géré de manière appropriée par un expert humain, il peut générer des informations erronées. Vous devez veiller à identifier des sources d’information fiables et à rechercher des articles qui mentionnent le nom de l’expert qui a passé l’article en revue.

Réponses pour IA contre rédacteur humain

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Natalie Bourré
Conseillère en communications de la santé
Natalie Bourré est conseillère en communications de la santé ainsi que fondatrice et propriétaire de Marketing 4 Health Inc. Elle étudie les effets de l’automatisation sur les communications de la santé dans le cadre de son doctorat en administration des affaires.
Publié pour la première fois dans le bulletin Du coeur au ventreMD numéro 222 – 2022
Source : Bourré, Natalie. Université LIGS, doctorat en administration des affaires, février 2022.
Note de la rédaction : Nous n’utilisons pas d’assistant d’écriture IA pour préparer le contenu du bulletin Du coeur au ventreMD.
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