Votre pharmacien communautaire est l’un des fournisseurs de soins de santé les plus accessibles, dignes de confiance et informés. Les pharmaciens élargissent leur rôle traditionnel dans le cadre duquel ils préparent, étiquettent et délivrent des médicaments tout en fournissant des conseils à leur sujet, afin de mettre davantage l’accent sur vous. Les pharmaciens sont à votre disposition pour vous appuyer dans la prise en charge de votre affection en vous aidant à fixer des objectifs de santé et en vous avisant sur des stratégies relatives à la vie quotidienne. Les choix et les décisions vous appartiennent toujours, mais par son engagement et son dialogue, votre pharmacien peut vous guider à faire de meilleurs choix pour améliorer votre état de santé.

Dans sa fonction élargie, le pharmacien commence souvent par faire une revue complète de vos médicaments. Il effectue une évaluation de votre état et aborde vos préoccupations médicales pour ensuite rédiger une liste de tous vos médicaments et traitements. Pendant sa rencontre avec vous, il s’assure que vous êtes bien informés sur les médicaments que vous prenez et les affections que chacun traite, ainsi que les bienfaits auxquels vous pouvez vous attendre en raison du traitement et les problèmes qui pourraient survenir. Le pharmacien s’assure que vous compreniez le délai dans lequel de nouveaux traitements devraient commencer à fonctionner et à quel moment il faut le consulter de nouveau si des problèmes se présentent ou persistent.

Dans certaines provinces, le pharmacien pourrait aller plus loin que la revue de vos médicaments en adaptant votre ordonnance en modifiant la dose, la fréquence ou la forme posologique, ou même en suggérant d’autres médicaments afin de mieux harmoniser le traitement à vos besoins particuliers. Il pourrait évaluer et prescrire des traitements pour des affections autolimitées ou effectuer une évaluation et ensuite un renvoi lorsqu’il est d’avis qu’un problème plus important se manifeste. Il pourrait appuyer une évaluation et un renouvellement de traitements à long terme si votre état de santé est stable et que vous ne pouvez pas vous rendre facilement chez votre médecin. Parmi les services que pourrait offrir votre pharmacien, notons : le counseling et la prescription d’aides pour aider dans la cessation du tabagisme, ainsi que les modifications de traitements clés pour les personnes souffrant de maladies chroniques telles que le diabète, l’asthme, l’hypertension artérielle ou autres troubles cardiaques. Le pharmacien pourrait fournir une évaluation et offrir des conseils par rapport aux vaccins, aux immunisations et à d’autres injections pour les voyages, et à la grippe saisonnière, ainsi que faire l’administration de traitements à cet égard. Une description exhaustive des services offerts par votre pharmacien dans votre province a été rédigée par l’Association des pharmaciens du Canada.1

Dans tous les cas, le pharmacien travaille en collaboration avec vos autres fournisseurs de soins de santé. Lorsque vous aurez accepté le plan de traitement, votre pharmacien en avisera vos autres fournisseurs afin de s’assurer que toute votre équipe est informée du plan, et vous appuiera dans l’atteinte de vos objectifs de santé.

Vous connaissez mieux que n’importe qui votre santé, vos objectifs et vos besoins. Vous pouvez grandement influencer le pharmacien et d’autres fournisseurs pour vous assurer qu’ils vous aident à gérer votre affection. Le fait de vous préparer pour votre prochaine visite et pour la conversation que vous aurez avec votre pharmacien vous aidera à tirer le maximum de votre visite et de votre pharmacothérapie. Cela est facile puisque l’accent est sur vous. Avant votre prochaine visite, songez bien aux médicaments que vous prenez ainsi que comment et quand vous les prenez. Faites votre propre évaluation : Les médicaments fonctionnent-ils? Savez-vous quoi faire s’ils ne fonctionnent pas? Connaissez-vous les effets secondaires qui pourraient se produire et comment procéder si certains d’entre eux se manifestent? Connaissez-vous les aliments, d’autres médicaments et les activités que vous devez éviter ou pratiquer avec prudence pendant que vous prenez vos médicaments? Guirguis et Johnson2 ont compilé des listes de questions courantes relatives aux nouvelles ordonnances, aux renouvellements d’ordonnance et aux revues de médicaments pour vous aider. Une autre ressource que plusieurs gens trouvent utile est MédiCarnet, une application trouvée sur le site Web, L’information est la meilleure prescription (iMP). Cette application a été mise au point par un important regroupement d’organismes prestataires de soins de santé, des groupes de patients (y compris la Société gastro-intestinale, à titre de membre de la Coalition pour de meilleurs médicaments; voir le numéro 182 du bulletin Du coeur au ventreMC) et l’industrie pharmaceutique.3 Mettez vos questions sur papier et apportez-les pour en discuter avec votre pharmacien lors de votre prochaine visite. Le pharmacien pourrait répondre à bon nombre des questions que vous avez lors d’une visite régulière lorsque vous passez chercher vos médicaments. Cependant, lorsqu’une évaluation et une séance de planification plus approfondies sont requises, votre pharmacien pourrait vous demander de prendre rendez-vous à un moment qui convient à tous pour éviter toute interruption afin que vous puissiez vous concentrer à mettre en place le meilleur plan.

Grâce à une telle planification et à l’attention portée à cette question, je suis certain que vous pourrez bénéficier de tout ce que votre pharmacien peut faire pour vous!


Steve Long, B.Sc. (phm.), MBA
Pharmacien-conseil, Calgary, Alberta
Publié pour la première fois dans le bulletin Du coeur au ventreMC numéro 189 – 2014
1. Canadian Pharmacists Association; Pharmacists medication management services, Environmental scan of activities across Canada. October 2013. http://blueprintforpharmacy.ca/docs/kt-tools/canada-environmental-scan-of-pharmacy-services—cpha-october-2013—final.pdf Accessed 2014-02-16
2. Guirguis L, Johnson S; Canadian Pharmacists Association; Connect and Care Models and Tools. May 2013. http://www.blueprintforpharmacy.ca/docs/resource-items/connect-and-care-model-and-tools-interactive_final.pdf Accessed 2104-02-16
3. Canada’s Research Based Pharmaceutical Companies; Knowledge is the Best Medicine. http://www.knowledgeisthebestmedicine.org/index.php/en/ Accessed 2014-02-16